Liliane Bellanger, Responsable du Pôle DATA pour le groupe AFNOR, s’occupe d’assurer l’intégration de données ciblées dans le CRM du groupe. Elle prend quelques minutes pour nous expliquer pourquoi elle a choisi d’utiliser Mixdata.
Le groupe AFNOR s’organise autour de 4 domaines de compétences :
- AFNOR Normalisation
- AFNOR Editions
- AFNOR Compétences
- AFNOR Certification
Le groupe AFNOR en quelques chiffres :
- + de 1 200 personnes
- 40 implantations à l’international
- 77 000 clients dans le monde
Pourriez-vous nous expliquer l’activité du groupe AFNOR ?
LB : Source de confiance depuis 1926, le groupe AFNOR est un groupe international qui conçoit et déploie des solutions fondées sur les normes volontaires, partout dans le monde. Il est au service de l’intérêt général dans sa mission de normalisation et exerce dans le domaine concurrentiel des activités de formation, de veille et d’information professionnelle et technique, d’évaluation et de certification.
Quels sont les profils-type de vos clients et comment les identifiez-vous ?
LB : En raison de nos activités et de nos sujets, nos clients sont issus d’activités très différentes. Cela concerne donc tous les types d’entreprises en France, mais aussi à l’étranger puisque nous sommes implantés dans 90 pays.
Pourquoi avoir choisi Mixdata pour votre activité de prospection ?
LB : Je recherchais une plateforme capable de :
- me fournir des chiffrages rapides sur le potentiel de contacts entreprises à partir d’une recherche par mots clés car nous travaillons sur des sujets de niche et innovants tel que silver économie, management de l’énergie, digitalisation, économie circulaire, big data et bien d’autres…
- me permettre de filtrer sur des fonctions émergentes souvent à consonance anglophone (CIO, CEO, risk manager, reach manager…)
- visualiser mes données grâce au module de dataviz.
Quels sont pour vous les principaux bénéfices de la solution ?
LB : Les bénéfices sont multiples :
- le croisement de filtres multicritères
(fonctions, mots clés, activités, recrutement, utilisation technologique…)
- le moteur de mots clés et les nuages de mots
- les alertes personnalisées
- les évolutions régulières et le contact commercial, le suivi client.
Le mot de la fin !
LB : Je dirais que cette technologie me facilite le quotidien.
Mixdata me permet une visualisation des données de sortie avec une souplesse de sélection en fonction de mes besoins.
L’outil m’offre la finesse dont j’ai besoin sur mes cibles avant tout import dans le CRM.
Pour plus d’information sur le groupe AFNOR, c’est ici www.groupeafnor.org/
> Pour en savoir plus sur Mixdata et son outil d’accélération commerciale…
