Hervé Cohen, Directeur des Ventes directes chez Chronopost, nous explique son choix d’équiper ses vendeurs sédentaires de l’outil d’accélération commerciale Mixdata :
Quelle est l’activité de Chronopost aujourd’hui ?
Chronopost est le premier acteur de la livraison express de colis en France et à l’étranger.
Quels sont les profils-type de vos clients et comment les identifiez-vous ?
Chronopost propose une offre largement accessible : en Bureaux de Poste, par Internet ou via un commercial. Le profil type des clients est donc assez large lorsque le besoin client s’appuie sur urgence ou a valeur de l’envoi.
Les e-commerçants sont une cible d’importance car Chronopost a les moyens et la volonté d’accompagner la croissance des petits clients.
Pourquoi avoir choisi Mixdata pour votre activité de prospection ?
Pour l’activité des vendeurs sédentaires, le ciblage est essentiel pour l’efficacité commerciale.
Tout d’abord, Mixdata apporte à Chronopost la capacité à re-qualifier les bases existantes par des données issues du big data web.
Par ailleurs, Mixdata nous donne la possibilité de mettre en oeuvre des campagnes ciblées sur des nombreux critères très pointus.
Pour finir, l’accès par licence permet au vendeur sédentaire d’avoir un degré d’autonomie sur la prospection sur son secteur.
Quels sont, pour vous, les principaux bénéfices de la solution ?
Les bénéfices identifiés sont multiples:
- gain de temps
- meilleur taux de transformation
- meilleure appropriation des cibles
- autonomie des collaborateurs cadrée sur un outil
- capacité à cibler des niches de quelques centaines de clients.
Pour plus d’informations sur Chronopost : www.chronopost.fr
Pour gagner en autonomie commerciale et améliorer le ROI de vos actions de prospection, contactez-nous…
